在雪域高原的巴尔卡村，驻村工作队用脚步丈量民情，走访足迹串起了群众的“急难愁盼”，以一个个暖心的解决方案，书写了为民服务的鲜活答卷。
一、“水通了，心就暖了！”——4户断水家庭的“清泉速递”
当巴尔卡村4户村民拧不开水龙头时，驻村工作队的“解渴”行动即刻启动。“老乡别急，我们马上到！”队员们第一时间联系施工队，在崎岖的乡间小路上奔波协调，对老化水管进行“手术式”更换。当清澈的自来水再次喷涌而出，村民罗布占堆握着队员的手眼眶发红：“这水不仅消了饮水愁，更暖了我们的心窝！”
二、“路平了，牧场就活了！”——牧场通道的“生命抢修”
雨水冲垮的牧场路，困住的是牲畜的“生计路”。1组组长反映道路凹陷破损时，工作队联系县主管部门协调到13个螺纹钢管；3组牧场路修缮遇阻，队员们积极申请乡政府协调到3个螺纹钢管，硬是“抠”出物资、“借”来村集体机械。当平整的牧道重新连通草场，牧民长过对着工作队的方向竖起了大拇指。
三、“低保办了，日子就稳了！”——精神病患者的“希望速递”
百日入户大调研时发现精神疾病患者念扎无收入，工作队的帮扶像一束光刺破了他的困境。“一定要让他有保障！”队员们连日奔波于县民政局和乡村之间，入户核查、跑办手续，当念扎拿到低保证时，他哽咽着说：“你们不是亲人，却比亲人还贴心！”
四、“线通了，安居梦就圆了！”——低保户的“施工突围战”
“春风行动”低保户拉果家的施工被线路问题卡住时，工作队开启了“闪电协调”模式。从村“两委”现场勘察到国家电网、电信部门的多方对接，队员们在部门间“跑断腿、磨破嘴”。当施工队终于进场，拉果笑着说：“工作队把我们的安居梦从‘暂停键’按回了‘播放键’！”
五、“贷款有着落了，新房就不远了！”——安居工程的“攻坚接力”
因2名村民还款延误导致全村“春风行动”搁浅，十几户群众的入住梦悬在半空。“绝不能让群众的期待落空！”工作队联合村“两委”一次次对接乡政府、各大银行，在无数次沟通协商后，终于在联系县级领导的帮助协调下与西藏银行达成贷款协议。当10户群众签下贷款保证书时，队员们知道，那一张张纸背后，是一个个家庭对新房的憧憬在重新燃烧。
市民委驻巴尔卡村第十四批工作队用脚步丈量民情，用真心化解民忧。截至目前11件大大小小“急难愁盼”被成功破解。未来，他们将继续以“时时放心不下”的责任感，在雪域乡村的土地上，续写更多暖民心、聚民意的动人故事。
责任编辑：民族事务委员会
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